アイクラフト株式会社

あなたの会社のITに関する
困ったことを解決します!

IT、ITって言うけど・・・ 社内でなんでもわかる人がなかなかいないんだよね。。

こんなお悩みありませんか?

IT担当がいない
  • ITを担当できる人が社内にいなくて困っている
  • IT担当者が退職するために新しい担当を探している
パソコンが動かない ネットが動かない
  • 出勤したらパソコンが立ち上がらない
  • インターネットの調子が悪くて仕事にならない
メール設定ができない
  • メールアカウントって何?
  • 入社した社員用にメールアドレスを作ってほしい
  • 退職者のアカウントを消したいけど履歴は残したい
パソコンの入れ替え
  • パソコンを入れ替えたいが、どれにすればよいか分からない
  • 新しいパソコンの設定やデータ移行の仕方がわからない
ITを活用したい
  • テレワークをしたいがセキュリティに不安がある
  • 社外にいる社員とデータを共有したいがどうすればいいいの?
  • 社員のスケジュール管理をパソコンで行いたいがどんなシステムがいいの?
  • 紙の資料が多くなってきたので電子化したい

こんなお悩みをお持ちの企業様お気軽に、ご相談ください。

iSTAFFとは?パソコン設定からITコンサルまで幅広くサポートお客様のオフィスで発生するITに関するお困りごとをどんなことでもサポートいたします。

iSTAFFサービスの特徴をご紹介

特徴01

お電話1本、すぐに駆け付けます

お電話があれば、すぐに駆けつけご対応いたします!
パソコンやサーバにトラブルが発生・・・!?
ご安心ください。
お電話1本いただければ、専属のエンジニアが30分以内で駆けつけ、
迅速にトラブルを解決いたします。

お電話1本、すぐに駆け付けます

特徴02

IT活用をトータルサポート

ISTAFFのサービスはトラブル対応だけではありません。
トラブルを未然に防ぐための保守やメンテナンス、 パソコンやサーバのウイルス対策、リモートワーク導入などのIT 活用の提案、新機種の導入・入れ替等、お客様のIT活用をトータ ルサポートいたします。

IT活用をトータルサポート

特徴03

メーカー・ベンダーは問いません

他社様が導入したIT機器でも、アイクラフトが保守いたします。 メーカーへの修理依頼も、私たちがお客様に代わって行います。

メーカー・ベンダーは問いません
iSTAFFサービスの実績をご紹介

事例01

A社 観光サービス業 パソコン150 台ほど

主に社内のパソコンに関する管理を行っています。
週に1回、8時間程度のペースでお伺いしています。

具体的には...
・パソコンの利用に関するルールや権限等の管理
・新しい機器やソフトウェアの導入
・紙資料、Excel資料が混在した文書のデータベース化のご提案
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事例02

B社 玩具メーカー業 パソコン15 台ほど

社内のIT機器に不具合や障害が発生した際に連絡をいただき、サポート対応を行っています。週に2、3回程度のペースでお伺いしています。

具体的には...
・職員の異動によるパソコンの入れ替え
・メールアカウントの作成と設定
・テレワーク導入のためのパソコン設定やルーターの設定
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事例03

C社 公益財団法人

IT専任者が退職したため、システム全般のサポートのご依頼を受けました。
ITに関する全てのことを弊社スタッフがほぼ一人で担当しています。
週に2回、各8時間ほどのペースで常駐しています。

具体的には...
・職員の異動や受け入れによる業務
(アカウント作成、パソコン設定、操作説明、データ移行等)
・メーリングリスト、メールサーバの入れ替えや権限の管理
・職員のIT関連ヘルプデスク全般
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サービス対応エリア
神戸市中央区、大阪市(本町周辺)、東京都千代田区(皇居以北)
※その他エリアは、ご相談ください!
料金表
サービス名 保守料金 時間 特徴
iSTAFF business パソコン1台: 2,000円(税別)
サーバ1台:  20,000円(税別)
リモート保守オプション
パソコン・サーバ1台:+500円
平日9時から18時 当社のエンジニアがお客様の専属IT担当者となって、ITまわりの「困った!」の解決や、快適なIT環境づくりに駆けつけ、対応する定額のサービスです。
iSTAFF business plus パソコン1台: 3,200円(税別)
サーバ1台:  32,000円(税別)
リモート保守オプション
パソコン・サーバ1台:+800円
365日9時から18時 iSTAFF businessから対応力がさらにアップしたサービスです。平日のみでなく、土日・祝日も対応いたします。
iSTAFF remote パソコン1台: 1,200円(税別)
サーバ1台:  12,000円(税別)
平日9時から18時 当社の技術者が、お客様のパソコン、サーバにリモート接続し、トラブル対応・保守を行います。
iSTAFF スポット対応 技術者1名1回: 18,000円(税別)
以降1時間ごと:  6,000円(税別)
※技術者1名につき1日あたり40,000円を限度とします。
出張2時間まで 保守契約を行っていないIT機器のトラブル発生時に当社エンジニアがかけつけトラブル解決にあたります。
iSTAFF weekly 技術者1名:150,000円~(税別) 平日週1回
9時から18時常駐
※1時間昼休憩含む
週に1回、当社エンジニアがお客様先に駐在し、システムの運用保守にあたります。
iSTAFF monthly 技術者1名:600,000円~(税別)
※常駐先での要求スキルにより月額料金は変化します。
月曜~金曜
9時から18時
※1時間昼休憩含む
※時間帯は応相談
1ヶ月間、当社エンジニアがお客様先に常駐し、システム運用保守を担当いたします。