スポット対応サービス

「スポット対応」は、保守対応時間外での急なトラブルや保守的契約を行なっていないパソコンやサーバなどのIT機器やソフトウェアのトラブル発生時に、当社の専門エンジニアが駆けつけて迅速にトラブルを解決するサービスです。
トラブルによりお客様の業務が停止してしまった場合など、早急に業務が再開できるよう、経験豊富な当社のエンジニアが復旧作業を行いますのでご安心ください。

サービス名

iSTAFFスポット対応

内容

保守対応時間外のトラブル対応
(保守内容はオンサイトサポート、リモートサポート同様)

時間帯 ◎平日9時~18時
料金 ■料金
 技術者1名1回出張2時間まで:18,000円(税別)

 ※出張時間には移動時間も含まれております。以後、1時間毎:6,000円(税別)
 ※1日最大のご請求金額は技術者1名あたり40,000円(税別)を上限といたします。
 ※1時間未満は切り上げとなっております。
 ※土日、祝日の対応をご希望の場合別途お見積もりとなります。

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